Veelgestelde vragen
Verzekeringen
- Hoe werkt de Internetgarantie?
- Hoe werkt de Aflevergarantie?
- Hoe werkt de Aankoopverzekering?
- Hoe dien ik een claim in op mijn verzekering?
- Hoe werkt de Verzekering Ongeoorloofd Gebruik?
Hoe werkt de Internetgarantie?
Veilig online winkelen, begint met onze Internetgarantie. Als blijkt dat er fraude is gepleegd met uw creditcard, krijgt u uw geld terug. Als iemand anders de gegevens van uw creditcard misbruikt, loopt u dus geen enkel risico. Het blijft wel verstandig uw creditcard alleen te gebruiken op websites die u vertrouwt*.
* Bekijk de Algemene Voorwaarden.
Hoe werkt de Aflevergarantie?
Het kan voorkomen dat een artikel dat u via internet heeft gekocht niet wordt afgeleverd. In dat geval draaien wij de betaling terug en hoeft u helemaal niets te betalen. Een zorg minder als u op internet winkelt*.* Bekijk de Algemene Voorwaarden.
Hoe werkt de Aankoopverzekering?
Vrijwel alle producten die u betaalt met uw creditcard zijn vanaf de dag van aankoop 180 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging*.* Bekijk de Algemene Voorwaarden.
Hoe dien ik een claim in op mijn verzekering?
U kunt hiervoor direct de claim indienen via de website van verzekeraar Chubb European Group SE www.chubbclaims.nl. Voor overige vragen over uw verzekering kunt u contact opnemen met de klantenservice van Chubb op telefoonnummer 0800 225 5223.
Hoe werkt de Verzekering Ongeoorloofd Gebruik?
Met een zakelijke creditcard voor uw medewerker(s) laat u zien dat u vertrouwen heeft in de zelfstandigheid en het inzicht van uw medewerker(s). Mocht hier onverhoopt misbruik van gemaakt worden, dan bent u met de verzekering tegen Ongeoorloofd Gebruik* toch gedekt. U bent verzekerd:
- Tot maximaal € 15.000, - per gebeurtenis met een maximum van € 50.000, - voor alle Card-houders binnen uw bedrijf.
- Met een eigen risico van € 50, - per gebeurtenis.
Kunt u uw vraag niet vinden?
Neemt u dan contact op met de ICS Servicedesk: +31 (0) 20 – 6 600 988 Bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur.
Meer informatie over ICS